TIME PRISM(타임프리즘, OTRS 후속판) 김상범대표입니다.
TIME PRISM은 기본적으로 [관리자권한]으로 실행되어야 합니다.
컴퓨터 용어에 익숙하신 분 들은 대략 어떤 의미인지 감이 오시겠지만, 그렇다고 하더라도 [권한의 부여], [데이터 쓰기 권한] 등으로 들어가면 머리가 아파옵니다.(아~ 좀 쉽게 만들지…. 짜증나게…라는 생각이 드시죠?).
주로 외국계 회사나 보안이 까다로운 회사는 프로그램의 설치도 마음대로 하지 못하고, 사용자의 폴더에 따라 읽기/쓰기 권한이 다르게 부여되므로, 분석을 하는데 있어서 데이터를 쓰고, 읽기가 이루어지는 TIME PRISM은 관리자 권한으로 실행되도록 권한을 주어야 합니다.
이 역시, 코덱과 마찬가지로 지금 TIME PRISM을 사용하시는데, 아무런 문제가 없으시다면 크게 신경 쓰시지 않아도 됩니다.
[관리자권한]이 아닐 때 주로 발생하는 에러는 2가지 입니다.
① 작성한 데이터를 보존할 때 바탕화면에는 저장이 되지 않는다
② MDB를 읽어 들일 때, 소분류는 이상이 없는데, 중분류 단위로 읽기를 실행하면, 화면이 멈추는 증상이 나타나며 프로그램이 강제로 종료된다(다시 실행하면, 데이터는 정상적으로 읽기가 되어져 있다…)
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