TIME PRISM(타임프리즘, OTRS 후속판) 김상범대표입니다.
얼마 전, 제가 번역했던 [작업개선]에서 도요타 생산방식을 적용하고 실시함에 있어서 기본이 되고 중요한 부분을 차지하는 많은 부분이, 제가 공급하고 있는 TIMEPRISM(타임프리즘, OTRS 후속판)의 많은 부분과 일치하고 있습니다.
이번에는 [분석결과의 검증]에 관하여 언급해 보도록 하겠습니다. 먼저 아래는 [작업개선]에서 발췌한 본문의 내용입니다.
IE 기법의 하나인 Work Sampling (작업현장에서 작업자나 기계의 가동에 대해서, 그 활동의 비율이나 양(量)적인 것을 통계적으로 추측하고, 여유율, 가동율, 조업도 등을 측정하여, 작업의 표준시간, 생산고 등에 대해서, 이것을 합리적으로 하기 위한 작업연구)에 의한 분석결과로 아주 상세하고 꼼꼼하게 작업내용을 구분해서 4개의 그룹으로 Grouping 한, 많은 노력이 들어간 결과물입니다. TIMEPRISM(타임프리즘, OTRS 후속판)에서 작성된 결과물과 비교해 보면, 거의 비슷비슷합니다.
위의 그림이 본문내용과 유사한 준비교체(단도리)를 TIME PRISM(타임프리즘, OTRS 후속판)으로 분석한 결과물인데, 아무래도 좀 더 화려해 보이기는 합니다. 하지만, 정말 제가 이러한 결과물에서 중요하다고 생각하는 것, 즉 TIMEPRISM(타임프리즘, OTRS 후속판)에서만 가능하다고 생각하는 부분은 [분석결과(결과물)의 검증] 입니다.
가령, Work Sampling으로 분석한 결과물의 여러 항목 중, 2%에 해당하는 '자리비움'에 대해서 보고를 받거나 회의석상에서 누군가가 "자리비움은 왜 발생했죠? 구체적으로 어떤 상황인가요?" 라고 질문했을 때, 담당이 잘 기억이 나지 않아서 얼버무리거나 정확한 답변을 하지 못하면, 고생해서 작성한 그 결과물 전체가 신뢰성이 떨어지게 됩니다. 혹시 답변을 하더라도, 명확하게 검증을 할 수 없으므로, 떨떠름한 기분은 남게 됩니다. 즉, Work Sampling 기법으로 작성된 결과물은 다음 단계에서 명확한 [검증]이 불가능하다는 최대의 단점이 있습니다.
반면 TIME PRISM(타임프리즘, OTRS 후속판)이라면, 위의 그림처럼, 결과물에서 궁금하게 여겨지는 '불필요작업'에 대해 질문하면, 바로 분석항목의 해당 요소로 이동하여, 기존에 첨부한 '메모'와 더불어, 당시의 상황을 '동영상'으로 재생해서 [검증]이 가능하므로, 궁금증을 속 시원하게 해결할 수 있으며, 정확하게 이해시킬 수 있습니다
이것이 제가 생각하는 TIMEPRISM(타임프리즘, OTRS 후속판)의 가장 큰 장점이라고 생각합니다. "보여 주는 것" 즉, [눈으로 보는 관리]의 실천이자, 지금까지 불가능했던, 결과물의 [검증] 까지. . .
TIME PRISM(타임프리즘)!! 귀사의 TPS 도입과 실천에 있어서 절대로 빠뜨려서는 안 되는 필수요소입니다!!
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